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Conditions commerciales spécifiques

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Conditions commerciales spécifiques

Gites de France Savoie adapte ses conditions commerciales dans le contexte de l'épidémie au Coronavirus

Remboursement garanti pour vos vacances d’été

Gites de France s'engage à rembourser intégralement votre séjour en cas de restrictions de déplacement localisées qui pourraient être décidées par le Gouvernement.

Valable pour des séjours réservés à compter du 15 mai et se déroulant entre le 1er juin et le 31 août 2020.

Vous avez une location entre le 11 mai et le 1er juin inclus

A partir du 11 mai, date officielle du déconfinement progressif en France, il est accordé le droit de se déplacer dans la limite de 100 km (à vol d’oiseau) autour de son lieu de résidence principale. Il est donc possible de réserver un hébergement pour le week-end ou la semaine, dans le respect des règles et normes de distanciation sociale en vigueur (pas plus de 10 personnes).

- Si votre lieu de résidence se situe au-delà des 100 km vous devez nous adresser par mail à resa@gites-de-france-savoie.com une demande d’annulation.

Si vous avez déjà vos dates de report pour 2020 ou 2021, merci de nous les communiquer au plus vite.

Si vous n’avez pas de dates de report pour votre séjour, nous pourrons mettre en application l’ordonnance du 25 mars 2020 en vous proposant un avoir correspondant aux sommes déjà versées (dont les acomptes). Cet avoir, valable 18 mois à compter de son émission, vous permettra de planifier un nouveau séjour en Savoie.

Quelles sont les conditions générales et particulières de l’avoir ? Et comment l’utiliser ?

Le Ministère de l’Économie et des Finances a émis le 25 mars 2020 une ordonnance qui autorise spécifiquement les professionnels du tourisme à émettre un avoir au titre des séjours annulés du fait de la crise sanitaire.

Avec cet avoir, vous serez en mesure de réserver un nouveau séjour selon les conditions suivantes :

  • Cet avoir est valable pour un séjour dans le même hébergement sous réserve de disponibilité ou, à défaut dans un autre hébergement commercialisé par notre agence Gites de France Savoie.
  • Votre avoir est utilisable sur une durée de 18 mois à partir de sa date d’émission, pour un séjour à effectuer d’ici le 25 mars 2022.
  • Cet avoir est non cessible et donc valable uniquement pour les mêmes bénéficiaires que le contrat initial.

Si le prix de la nouvelle réservation est supérieur, le client devra payer la différence de prix.

Si le prix de la nouvelle réservation est inférieur, la différence de prix reste disponible sur votre avoir valable uniquement sur une nouvelle réservation (avec une validité de 18 mois à compter de la date d’émission de votre avoir initial).

Dans le cas où votre réservation d’origine incluait une assurance, l’assurance sera automatiquement reconduite sur la nouvelle réservation.

L’avoir ne peut faire l'objet d'un remboursement pendant les 18 mois.

Comment utiliser votre avoir ?

Pour utiliser votre avoir, il est nécessaire au préalable d’effectuer la réservation auprès de notre Service Commercial Gites de France Savoie 04 58 14 12 12.

Puis-je réserver pour les mois à venir?

Oui. Nos propriétaires de gites et chambres d'hôtes sont prêts et heureux de vous accueillir dans leurs hébergements.

Afin de vous recevoir en toute sécurité, des mesures d'hygiène spécifiques, liées au Coronavirus ont été mises en place.

Pour plus de détails, n'hésitez pas à consulter le protocole sanitaire mise en place par Gites de France.

Les garanties du label

Des avis clients certifiés
Une transparence totale
envers nos clients
Des hébergements sélectionnés
et contrôlés régulièrement
Nous visitons les hébergements
Notre service client disponible
7j/7 de 9h à 21h
La confiance de nos hôtes
Un paiement sécurisé
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100 % fiables