Informations pratiques

Des informations pratiques pour vivre votre séjour dans les locations Gîtes de France Savoie en toute tranquillité.

Arrivée / Départ :

Les heures d'arrivée et de départ sont clairement stipulées sur les contrats de location relatifs à chaque formule d'accueil (gîte rural, chambre d'hôtes, chalet d'alpage...)
Par exemple, pour la formule gîte rural, vous pouvez prendre possession de l'hébergement à partir de 16h le jour de l'arrivée et il vous est demandé de libérer les lieux à 10h le jour du départ. Pour les week-ends, l'arrivée est prévue à partir du vendredi 18h et le départ le dimanche 18h.

Assurances :

- Responsabilité civile : vérifier auprès de votre compagnie d'assurances que votre contrat couvre bien les dommages pouvant être occasionnés dans la location touristique durant votre séjour (« clause villégiature »).
- Risque annulation : le service de réservation Savoie Mont Blanc Réservation - Loisirs Accueil vous propose une assurance annulation optionnelle pour les hébergements dont elle gère la réservation.

Capacité :

Votre contrat de location est établi pour un nombre précis de personnes. Si vous êtes plus nombreux, avertissez le propriétaire pour vous assurer qu'il peut accueillir les occupants supplémentaires. A défaut, vous vous exposez à une rupture possible du contrat.

Charges :

Si le contrat ne précise pas que toutes les charges sont incluses dans le prix convenu, vous aurez à régler les montants dont vous êtes débiteurs (à noter pour l'électricité : 8 kw/h par jour sont inclus dans le cadre d'une location de gîte rural quelque soit sa capacité et la durée du séjour). En cas de charges facturées, le propriétaire doit délivrer une facture justificative.

Taxe de séjour :

Certaines communes ont institué une taxe de séjour qui n'est jamais comprise dans le tarif des Gîtes de France et que le propriétaire est tenu de percevoir pour le compte de la commune. Renseignez vous au moment de la réservation.

Animaux :

Signalez toujours la présence d'un animal vous accompagnant. En cas de mention « Animaux non acceptés » stipulée dans le descriptif de l'hébergement, un accord préalable du propriétaire est indispensable. A défaut, vous vous exposez à une rupture possible du contrat.

Utilisation des lieux

Un état des lieux est effectué à l'arrivée et au départ (contradictoire). Il servira de référence en cas de litige.

Dépôt de garantie :

Le montant de la caution indiqué sur le contrat ou sur la fiche descriptive doit être remis au propriétaire à l'arrivée après état des lieux. Il est restitué au moment du départ si celui-ci a lieu durant les heures ouvrables après état des lieux contradictoire. En cas de départ anticipé, il sera adressé au client dans un délai minimum de 8 jours, déduction faite des coûts de remise en état des lieux si nécessaire.

Attestation de séjour pour Comité d'Entreprise, CAF... :

L'association Gîtes de France Savoie délivre les attestions demandées ou formulaires spécifiques à réception de la photocopie du contrat de location Gîtes de France avec le numéro de l'hébergement référencé et sur indication du prix affiché dans les supports Gîtes de France.

Les Moyens de paiement :

  • Chèque bancaire ou postal.
  • Espèces (en euros).
  • Chèques vacances : les séjours en Gîtes de France Savoie sont agréés par l'Agence Nationale des Chèques Vacances. Si vous louez en direct auprès du propriétaire, vérifiez au préalable son affiliation au service Chèques Vacances.
  • Carte bancaire : paiement par carte bancaire possible auprès du service réservation Savoie Mont Blanc Réservation
  • Loisirs Accueil uniquement pour les hébergements dont elle gère la réservation.
  • Vous résidez à l'étranger, vous pouvez régler votre séjour en espèces (en Euros), par virement international ou par carte bancaire internationale (uniquement auprès du service réservation Savoie Mont Blanc Réservation - Loisirs Accueil pour les hébergements dont elle gère la réservation).